Ein IT-Fundament, auf das man bauen kann
Case Study: KB Home
KB Home setzt auf IT-Services von NTT DATA, um sein Kundenangebot, seine Effizienz, seine Geschäftseinblicke und seine Sicherheit zu optimieren und so sein Wachstum und seine Innovationskraft anzukurbeln.
Angebotene Services:
Managed Services
KB Home verbessert seinen Kundendienst, seine operative Flexibilität und seine IT-Sicherheit.
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Geschäftliche Anforderung
KB Home musste seine betriebliche Effizienz, Flexibilität und Agilität ankurbeln, um stets auf Kundenbedürfnisse reagieren zu können.
Die Lösung
KB Home lässt seine IT-Infrastruktur von NTT DATA verwalten – der Service reicht vom Betrieb von Rechenzentrum und Helpdesk über Sicherheit, Server, Netzwerke bis hin zum Messaging –, damit die Mitarbeiter sich auf das Kerngeschäft konzentrieren können.
Ergebnisse
- Verbesserung des Kundenangebots
- Höhere Flexibilität bei der Einhaltung dynamischer Anforderungen
- Höhere Effizienz, bessere Einblicke und Kosteneinsparungen
- Förderung der Innovationskraft und Risikoreduzierung
- Schutz vor Cyber-Kriminalität
„Bei Optimierung geht es in erster Linie um Skalierbarkeit. Dank der Unterstützung durch NTT DATA kann ich das, was ich brauche, bekommen, wann immer ich es brauche, ohne vorab große Investitionen tätigen zu müssen. So kann ich mein Geschäft effektiv, effizient und produktiv betreiben.