Die administrativen Rollen bei Krankenversicherern gehen heutzutage weit über die traditionelle Schadensbearbeitung, die Mitgliederaufnahme und die Zahlungsüberprüfung hinaus. Der Wandel vom Versicherungsanbieter hin zur zusätzlichen Rolle des Pflegedienstleisters erfordert neue Ansätze in Sachen Produktentwicklung, Informationsbereitstellung und Interaktion mit den Kunden, während gleichzeitig eine Vielzahl lokaler und staatlicher Vorschriften einzuhalten sind. NTT DATA kann Ihnen helfen. Seit über 30 Jahren setzt unser Business Process Outsourcing (BPO)-Team die Prozesse und Technologien um, die Kunden verschiedener Größe echte Transformation ermöglichen.
Unsere End-to-End-Verwaltungsdienstleistungen helfen Ihnen, Ihre betrieblichen Abläufe zu straffen, die Produktivität zu steigern und den Cashflow zu stärken, damit Sie wettbewerbsfähig bleiben und die Zufriedenheit Ihrer Mitglieder erhöhen. Wir helfen Ihnen bei Back-, Middle- und Front-Office-Funktionen und ermöglichen es Ihnen dadurch, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, die Wachstum und Pflegequalität fördern. Wenn Sie unser neues Digital-BPaaS-Service-Angebot nutzen, können Sie wertebasierte Ergebnisse in nicht mehr als 90 Tagen erzielen.