Tanken Sie Energie für Ihre Reise zur digitalen Transformation

Produktinnovationen, Wettbewerb um Talente, Daten und Analysen, technologische Innovationen, regulatorische Einflüsse und sich ändernde Kundenerwartungen haben verändert, wie wir alle geschäftlich tätig sind. Mit unseren umfassenden Verwaltungsdiensten können Sie sich auf strategische Initiativen konzentrieren, die Kosten senken, Wachstum und Innovation fördern und das Kundenerlebnis verbessern.

Seit über 30 Jahren setzt unser Business Process Outsourcing-Team die Prozesse und Technologien um, die Kunden aller Größen echte Umgestaltungsmöglichkeiten bieten. Mit Unterstützung für Front-, Middle- und Back-Office-Funktionen können Sie mit unserem Angebot für digitale Geschäftsprozesse neue Produkte in nur 45 Tagen einführen. Beginnen Sie jetzt.

Warum NTT DATA?

  • Von 7 von 20 Top-Versicherungsunternehmen unterstützt
  • Drittgrößte Drittanbieter-Administration (TPA) in den USA
  • Verwaltung von über 5 Mio. Versicherungspolicen
  • Über 100 Millionen Anträge werden jährlich bearbeitet
  • 99 % der Ansprüche werden im Rahmen der SLAs bearbeitet
  • Über 4 Mio. Anrufe und Serviceanfragen
  • 4 globale Dienstleistungszentren für die Bearbeitung

Unsere Dienstleistungen

Abrechnungsservice

Überprüfen Sie demografische Daten und Daten zu Netzwerkbeziehungen von Anbietern, geben Sie Anmeldeinformationen an, binden Sie neue Anbieter ein, richten Sie Produktpreis-/Gebührenpläne sowie Anbieter-Schulungsdienste für Mitglieder ein.

Schadenaufsicht

Umfasst die Überwachung der Schadenbearbeitungsfunktionen, einschließlich des Nachweises des tatsächlichen Vorliegens, der Zinsen auf Einnahmen, der Abrechnung, des Verzichts und der erneuten Zertifizierung.

Schadenbearbeitung

Unterstützt die vollständige Schadensbearbeitung von der Schadenserfassung über die Formularverteilung, Anpassungen, Zahlung, Prüfung und bis hin zu einem vollständigen Beschwerde- und Revisionsverfahren.

Vertriebsdienste

Unterstützt die durchgängige Bearbeitung von Agenturen und Vertretern, einschließlich Lizenzierung, Provisionen und dem Debit-Balance-Management.

Durchgängige Dienste

Support-Prozesse, einschließlich Kundenservice, Lizenzierung und Terminvereinbarung sowie Versand- und Druckabwicklung.

Gruppenmanagement

Holen Sie sich einen effektiven und effizienten Service für die Einrichtung, den Support, die Zahlung und den Zahlungsabgleich des Managements der Gruppe.

Policen-Management

Volle Unterstützung bei der Bearbeitung von Policen, angefangen mit dem Antrag, über die Ausstellung, Verwaltung und bis hin zur Provisionsverarbeitung.

Policen-Dienste

Unterstützung der End-to-End-Policen-Verarbeitung, einschließlich der Antragsverarbeitung, dem Policen- und Produkt-Underwriting, der Verwaltung, Preisgestaltung und Konfiguration.

Vertrieb und Angebote

Unterstützt die Abwicklung von Versicherungs-Front-End-Transaktionen vom Marketing über das Kampagnenmanagement und bis hin zur Erstellung von Verträgen, Angeboten und Illustrationen.

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