Today’s Life Sciences’ workforce expects a technology experience like that encountered in their personal lives. At NTT DATA, we believe your organization can provide an optimal workplace solution, built using employee-first approach to meet the demands of modern workforce, while optimizing operations. With NTT DATA Dynamic Workplace Services, our clients get a high-quality consumer experience, modern delivery, proactive care and successful outcomes.

For Life Sciences companies, you can bring the world closer together, whether it’s gleaning data from clinical trial participants or managing employees spread across the country—or across the globe. We help you redefine the way you work though Bring Your Own Device, enterprise mobility, virtualization and cloud computing initiatives, putting the right tools in place to meet the demands of precision medicine.

A Magic Quadrant Leader in Managed Workplace Services

See why we were named a Leader for the second consecutive year in the Gartner Magic Quadrant for Managed Workplace Services, North America report.

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Proven Success

With NTT DATA you get access to global scale, expertise, yet personal connection with localized accountability.

  • 16 service desks, 7500+ skilled staff, strategically located globally

  • 12M+ service contacts annually, 4.26 million supported users

  • 1.15 million physical desktops/laptops and 147,000 mobile devices

  • 2M+ enterprise mail/Office 365 users supported

  • 100+ global businesses supported, broad industry sectors

Our Services

KI-basierte erweiterte Analysen

Ermöglichen Sie personalisierte Services, die verstehen, wer Sie sind, was Sie benötigen und wie Sie arbeiten.

MEHR ENTDECKEN

Automatisierter Omnichannel-Support

Bieten Sie ein wirklich reibungsloses Erlebnis, bei dem für den Mitarbeiter alle Interaktionen unabhängig vom Channel sichtbar sind.

MEHR ENTDECKEN

Geräte-Support durch Experten

Sorgen Sie für eine Optimierung der Performance aller Geräte.

MEHR ENTDECKEN

Vereinheitlichte Kommunikation und Zusammenarbeit

Sorgen Sie für eine reibungslose, sichere Benutzererfahrung und erleichtern Sie so Ihren Mitarbeitern die Zusammenarbeit und fördern Sie ihr Wachstum.

MEHR ENTDECKEN

Plattform-Management am Arbeitsplatz

Führen Sie eine integrierte Arbeitslösung ein, die Ihren Mitarbeitern die Flexibilität ermöglicht, jedes Gerät an jedem Ort zu verwenden.

MEHR ENTDECKEN

Transformation Ihrer Arbeitsumgebung

Definieren Sie Mitarbeiterbedürfnisse und entwickeln Sie eine Strategie, die KI-, Kooperations-, Self-Service-, Automatisierungs- und Analysetechnologien nutzt.

MEHR ENTDECKEN

Our customized services focus entirely on pharmaceutical and medical device company’s unique end-user experience.

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Dynamic Workplace Leadership Defined

Our leadership in workplace services is acknowledged by leading analyst firms. See what they have to say about us.


NelsonHall

Leader in the 2018 Next Generation End User Computing Services NEAT evaluation by NelsonHall

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Gartner

Leader in Gartner Managed Workplace Services North America

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ISG

Leader in Four Quadrants for Digital Workplace Services by ISG

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End-User Computing Built for Pharmaceutical and Medical Device Companies

We deliver underlying technology and services that make your end-user goals a reality.

AUTOMATED OMNI CHANNEL SUPPORT

Create a seamless support experience across all channels

AI-BASED ADVANCED ANALYTICS

Gain new insights by harnessing the power of artificial intelligence

EXPERT DEVICE SUPPORT

End-user support of the various devices your employees use daily

DEVICE AS A SERVICE

Lower cost by bundling your end-user devices and support services

UNIFIED COMMUNICATION & COLLABORATION

Modernize communications and deliver a relevant digital experience

WORKPLACE TRANSFORMATION

Get consulting services to help you on your journey to a modern workplace

Ihre nächste Beschäftigungsmöglichkeit wartet auf Sie.

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IT-Projektaufträge

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