Revolutionieren

so binden Sie Kunden langfristig

Wenn Kunden sich heute das Beste heraussuchen können, hat die Kundenerfahrung oberste Priorität. Eine neuen Studie von NTT DATA Services hat Reibungspunkte im Medicare Advantage-Anmeldeprozess identifiziert und macht Vorschläge, wie das Mitgliedererlebnis verbessert werden kann.

SEHEN SIE HIER DIE ERGEBNISSE DER STUDIE

Sprechen Sie Mitglieder mit einem neuen Ansatz an.

Die Krankenversicherungsbranche bietet unzählige Möglichkeiten, neue Märkte zu erreichen, Mitglieder zu halten und zu gewinnen und Kunden auf innovative Weise anzusprechen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Strategie zu überdenken, sodass Sie das Potenzial revolutionärer Technologien und Services nutzen können, um Ihre Erwartungen im Hinblick auf das, was möglich ist, neu zu justieren. Unsere Lösungen konzentrieren sich auf vier Ziele Ihres Unternehmens: die digitale Transformation anzustoßen, wertbasierte Gesundheitsmaßnahmen zu fördern, Gesundheitskosten zu senken und die Zufriedenheit der Mitglieder und Anbieter zu steigern. Kontaktieren Sie uns.

Unsere Dienstleistungen

Business Intelligence und Analysen für Krankenversicherer

Verfügen Sie zur richtigen Zeit über die richtigen Erkenntnisse und fördern Sie so Innovation und Wachstum.

MEHR ENTDECKEN

Geschäftsprozesslösungen für Krankenversicherer

Lassen Sie herkömmliche Prozesse hinter sich und machen Sie Ihre Betriebsabläufe wettbewerbsfähiger und besser.

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Digitale Verbraucherplattform im Gesundheitswesen

Erhöhen Sie die Kundenbindung und versetzen Sie Verbraucher in die Lage, ihre Kundenerfahrung im Gesundheitsbereich selbst zu steuern.

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Anmeldung & Abrechnung

Steigern Sie Effizienz und Kundenbindung mithilfe einer flexiblen, modularen Lösung und erreichen Sie so die Kundenzufriedenheit, die Sie benötigen und erwarten.

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Krankenversicherungsberatung

Passen Sie Ihre Strategie und Ihre Abläufe an veränderte Kundenbedürfnisse an, und schaffen Sie die Balance zwischen Innovation und Funktionalität.

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Zahlungsintegrität

Verbessern Sie die Zahlungsintegrität und minimieren Sie Umsatzverluste – mit bewährten Tools zur Überprüfung, Bewertung und Koordinierung von Leistungen.

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Plattformnutzung

Mit der Implementierung bewährter, überaus leistungsfähiger Plattformen zur Bearbeitung von Leistungsforderungen, mit Anwendungsmigration, Analysen, Hosting und Geschäftsprozessen haben Sie die Möglichkeit, den Funktionsumfang der Drittanbieter zu erhöhen.

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Provider Data Management

Verbessern Sie die Genauigkeit Ihrer Daten mit einer schlanken, flexiblen Datenverwaltungslösung.

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CHPW optimiert die Zahlungsverarbeitung durch das Outsorcen von Geschäftsabläufen.

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Everest bezeichnete uns in seiner PEAK-Matrix-Bewertung aus dem Jahr 2018 als führendes Unternehmen in der BPO-Service-Provider-Landschaft des Gesundheitswesens. – März 2018

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