Versicherungstransformationsstrategien

Ergreifen Sie Transformationsstrategien, mit denen Sie Wachstum fördern, den Kundenbetrieb

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Kundenzufriedenheit durch höhere Gewinne und niedrigere Kosten

Der Schlüssel zur erfolgreichen digitalen Transformation liegt in der Umsetzung von Maßnahmen zur Kundeneinbindung und Wachstumsförderung. Durch die Optimierung der Betriebsleistung und -effizienz sind Sie besser in der Lage, herkömmliche Praktiken zu verbessern und die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Indem Sie bei dieser Transformation mit einem erfahrenen Branchenpartner zusammenarbeiten, optimieren und standardisieren Sie Ihre Prozesse und stellen gleichzeitig die Stabilität und Sicherheit der Betriebsabläufe sicher. Ihr Geschäft kann normal weiterlaufen. Sind Sie bereit für Veränderungen?

Unser umfassendes Portfolio an Beratungs-, Technologie- und Outsourcing-Lösungen hilft Ihnen dabei, Ihre Business-Funktionalität zu erweiter und die interne Leistungsfähigkeit zu verbessern. Letztlich erzielen Sie so ein besseres Kundenerlebnis und eine Umsatzsteigerung. Mit unserer Erfahrung liefern wir Ihnen flexible und reaktionsschnelle Transformationsstrategien – bei garantierter reibungsloser Umsetzung. So wird es Ihnen gelingen, Betriebskosten zu senken, rechtliche Auflagen zu erfüllen und eine hohe Kundezufriedenheit zu erreichen. Von pragmatischen Konzepten bis zum Internet of Things: Mit uns erzielen Sie greifbare Ergebnisse.

Hauptvorteile

Lassen Sie eine gründliche Bewertung Ihrer Betriebsabläufe und -systeme durchführen, um so die Funktionalität über die Bereiche Lebens- und Rentenversicherung, Sach- und Unfallversicherung sowie allgemeine Versicherungssysteme oder Arbeitsplatz-/Freiwilligenvorteile zu verbessern.

 

Angebotsdetails

Optimieren Sie die Schadenabwicklung und implementieren Sie moderne Tools und Technologien, die dank bewährter Transformationslösungen für die Schadenbearbeitung Kosteneinsparungen ermöglichen. Wir unterstützen Sie dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern und Schadenansprüche korrekt zu messen. Unsere Lösungen unterstützen Ihr Versicherungsunternehmen für Lebens- und Rentenversicherung auf dem Weg der Prozessoptimierung und -standardisierung, beim effizienten Betrugs- und Wiederherstellungsmanagement und bei der Umsetzung effizienter Leistungsindikatoren. In unserer plattformunabhängigen und architekturneutralen Suite finden unseren Schadensbearbeitungskatalog – eine Bibliothek optimierter Schadensbearbeitungsvorgänge – sowie ein Online-Portal-Framework zur
Schadensmeldung und Schadenverfolgung. Profitieren Sie zudem von Test-Frameworks und Services der Anwendungsmodernisierung. Außerdem helfen unsere mobilen Lösungen den Versicherern, die Kosten zu senken, Umsätze zu steigern und die mobilen Services für Kunden, Techniker und Mitarbeiter ebenso wie für Vertriebs- und Administrationspartner zu erweitern. Da mobile Webanwendungen nicht immer dieselbe Tiefe und dieselben Features bieten wie eine native Anwendung, unterstützen wir Sie bei der Umsetzung und Erweiterung eines BYOD-Programms, das die gesetzlichen und Datenschutzanforderungen erfüllt.
Zudem bieten unsere Straight Through Processing-Lösungen standardisierte Methoden zur Realisierung von Prozesseffizienz über unterschiedliche Funktionsbereiche hinweg und den helfen Versicherern so, schnell und effektiv auf Veränderungen auf dem dynamischen Markt von heute zu reagieren. Die Automatisierung mit STP rationalisiert Ihre Vorgänge, erhöht die Reaktionsfähigkeit und verbessert das Kundenerlebnis. oTProfitieren Sie außerdem von unserer Erfahrung im Bereich Wereables und Internet of Things und werden Sie Teil der technischen Revolution. Im Zusammenhang mit dem Internet der Dinge verfolgen wir in der Zusammenarbeit mit Ihnen einen pragmatischen, digitalen Ansatz, bei dem wir die Systeme nutzen, die in Ihrem Unternehmen bereits vorhanden sind – wir beginnen im Kleinen und wiederholen dann die Dinge, die sich bewährt haben.

Mithilfe der digitalen Transformation erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden auf noch wirksamere Art und Weise. Neue Technologien werden die bisherigen Abläufe in Ihrem Unternehmen neu definieren.

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