Anwendung von Erkenntnissen

Bestimmen Sie die Zukunft Ihres Unternehmens mit digitalen Lösungen

Wenn Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter nicht zufrieden sind, spielt es keine Rolle, ob Sie die neuesten Benutzeroberflächen und modernsten Technologien verwenden. Wir haben die sechs technologischen Schlüsselbereiche ermittelt, die die Art und Weise neu definieren, wie Sie arbeiten und spielen. Bei der Zusammenarbeit wird das volle Potenzial von Digitaltechnologien erschlossen. Wir untersuchen dies in unterer neuen Videoreihe Wake Up 2 – einer Erfolgsgeschichte von Adam und seinem KI-Assistenten Entity, die sich in diese neue verbundene Welt begeben.

NTT DATA Services ist besonders geeignet, um Sie auf diesem Weg zu begleiten. Wir haben den Ansatz Digital Experience-Led Transformation & Acceleration (DELTA) geschaffen. Im Fokus steht dabei an erster Stelle der Kunde, nicht nur die Technologie, und entsprechend wird Ihnen eine Evaluierung digitaler Lösungen aus Kundenperspektive ermöglicht. DELTA dokumentiert und misst digitale Kundenerlebnisse, um sicherzustellen, dass sie alle Erwartungen des Kunden erfüllen oder übertreffen und dadurch stets reibungslos ablaufen. Fragen Sie uns noch heute danach.

Wie hoch ist das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihren Umgang mit Kundendaten?

In einer kürzlich veröffentlichten, tiefgehenden Studie von Oxford Economics im Auftrag von NTT DATA wurde festgestellt, dass nur 8 % der Verbraucher darauf vertrauen, dass ihre persönlichen Informationen in den Händen von Unternehmen sicher sind. Und lediglich 50 % der Führungskräfte haben das Gefühl, dass ihre Unternehmen auf das neue Datenzeitalter gut vorbereitet sind. Laden Sie unseren Bericht „The Future of Data: Adjusting to an Opt-In Economy“ herunter, um mehr über diese Trends und Herausforderungen zu erfahren.

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