Customer Relationship Management

Die Kundenerfahrung in Echtzeit verstehen und verbessern

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Beschleunigen Sie die Markteinführung

Heutzutage fordern Mitarbeiter auf Führungsebene schnellere Ergebnisse und kürzere Markteinf¨ührungsfristen. Wir haben eine proprietäre Methode entwickelt, um die Implementierung von Customer Relationship Management zu verwalten, die in nur wenigen Wochen, nicht Monaten oder Jahren, geschäftlichen Mehrwert liefert.

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Kunden begeistern und Umsätze steigern

Die Verbindung Ihrer Systeme und Prozesse zu einer einzigen Ansicht für den Kunden ist heute nicht mehr bewährte Praxis. Es ist unternehmenskritisch, in der digitalen Umgebung konkurrenzfähig zu bleiben. Ob Sie die Verwendung Ihrer Customer Relationship Management-Lösung optimieren möchten oder nach einer neuen Lösung suchen, wir bieten Ihnen eine unvoreingenommene Expertenperspektive auf die beste Option für Ihr Unternehmen. Wir haben über 3.000 erfolgreiche CRM-Projekte mit einer engen Verbindung zu den größten Anbietern, einschließlich Salesforce, Microsoft, Oracle und SAP.

Wir können Ihnen bei der genauen Bestimmung der strategischen Faktoren Ihrer Geschäftsprobleme mit Ihnen bestimmen, um Klarheit, Objektivität, strategische Planung, branchenspezifische Best Practices und technisches Fachwissen in Ihre kundenorientierten Prozesse miteinzubringen. Unser proprietäres Amortisierungszeit-Framework garantiert Ihnen einen geschäftlichen Mehrwert in weniger als 11 Wochen. Wenn Sie bereit sind, ¨¨über die Umgestaltung Ihres CRM nachzudenken, dann sollten Sie uns sofort kontaktieren.

Im Gartner 'Magic Quadrant for CRM and Customer Experience Implementation Services, Worldwide' wurden wir zweimal in Folge als einer der Branchenführer benannt. – Dezember 2017

Microsoft CRM Services

Optimieren Sie Ihre Microsoft Dynamics CRM und ERP-Lösungen und steigern Sie Ihre Rentabilität.

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Die richtigen Oracle Lösungen helfen, die Zusammenarbeit von Hard- und Software in der Cloud und im Rechenzentrum zu erleichtern.<br />

 

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Minimieren Sie Kosten und maximieren Sie den Wert, egal ob Sie eine unternehmensweite Implementierung, Upgrade, Einführung oder eine verwaltete Servicebereitstellung planen.

 

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Nach HfS ist NTT DATA sehr kompetent in Salesforce-Services. – Januar 2017

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