Fuel Your Digital Transformation Journey

Product innovation, competition for talent, data and analytics, technology innovation, regulatory influence and evolving customer expectations have changed the way we do business. Our end-to-end insurance administrative services allow you to focus on strategic initiatives that reduce costs, drive growth and innovation and enhance the customer experience.

For more than 30 years, our Business Process Outsourcing team has implemented the processes and technologies that bring about real transformation for insurance carriers of all sizes. With support for front-, middle- and back-office functions, our Digital Business Process as a Service for insurance offering allows you to launch new products in as little as 45 days. Get started now.

Why NTT DATA?

  • 7 of 20 top insurance companies supported
  • 3rd  largest TPA in the US
  • 5M+ insurance policies administered
  • 100M+ claims processed annually
  • 99% claims processed within SLAs
  • 4M+ phone calls and service requests
  • 4 global process services centers

Abrechnungsservice

Überprüfen Sie demografische Daten und Daten zu Netzwerkbeziehungen von Anbietern, geben Sie Anmeldeinformationen an, binden Sie neue Anbieter ein, richten Sie Produktpreis-/Gebührenpläne sowie Anbieter-Schulungsdienste für Mitglieder ein.

Schadenaufsicht

Umfasst die Überwachung der Schadenbearbeitungsfunktionen, einschließlich des Nachweises des tatsächlichen Vorliegens, der Zinsen auf Einnahmen, der Abrechnung, des Verzichts und der erneuten Zertifizierung.

Schadenbearbeitung

Unterstützt die vollständige Schadensbearbeitung von der Schadenserfassung über die Formularverteilung, Anpassungen, Zahlung, Prüfung und bis hin zu einem vollständigen Beschwerde- und Revisionsverfahren.

Vertriebsdienste

Unterstützt die durchgängige Bearbeitung von Agenturen und Vertretern, einschließlich Lizenzierung, Provisionen und dem Debit-Balance-Management.

Durchgängige Dienste

Support-Prozesse, einschließlich Kundenservice, Lizenzierung und Terminvereinbarung sowie Versand- und Druckabwicklung.

Gruppenmanagement

Holen Sie sich einen effektiven und effizienten Service für die Einrichtung, den Support, die Zahlung und den Zahlungsabgleich des Managements der Gruppe.

Policen-Management

Volle Unterstützung bei der Bearbeitung von Policen, angefangen mit dem Antrag, über die Ausstellung, Verwaltung und bis hin zur Provisionsverarbeitung.

Policen-Dienste

Unterstützung der End-to-End-Policen-Verarbeitung, einschließlich der Antragsverarbeitung, dem Policen- und Produkt-Underwriting, der Verwaltung, Preisgestaltung und Konfiguration.

Vertrieb und Angebote

Unterstützt die Abwicklung von Versicherungs-Front-End-Transaktionen vom Marketing über das Kampagnenmanagement und bis hin zur Erstellung von Verträgen, Angeboten und Illustrationen.

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