BPO für Reise- und Gastgewerbe

Integration technologiebasierter Geschäftsabläufe integrieren, damit die Gäste immer wieder zurückkommen

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Erstklassiger Service auf jedem Schritt

Gäste fordern zunehmend mehr. Soziale Medien und die mobile Technologie beflügeln neue Anforderungen von Gästen und lenken ihre Aufmerksamkeit auf andere Dinge. Das Reise- und Gastgewerbe muss betrieblich effizient arbeiten und Budgetvorgaben einhalten.

BEGEGNEN SIE DEN SICH WANDELNDEN KUNDENBEDÜRFNISSEN

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Grundkompetenzen

Gäste werden anspruchsvoller; Mobile Technologien sind zur neuen Norm geworden. Sie müssen die Effizienz von Betriebsabläufen aufrechterhalten und Budgetziele einhalten. Wie nutzen Sie Zeit und Ressourcen, die Sie benötigen, um Kunden zufriedenzustellen, und wie sorgen Sie dafür, dass sie Ihrer Marke treu bleiben? Wir können Ihnen helfen, Ihre Prozesse zu optimieren und sich auf Ihre geschäftlichen Kompetenzen zu konzentrieren. Erreichen Sie Ihre Ziele im Hinblick auf Umsatz, Budget, Effizienz und Kundenzufriedenheit, indem Sie unsere spezifischen BPO-Services integrieren. Wir helfen Ihnen, Ihre Prozesse zu erneuern, auf sich verändernde Kundenbedürfnisse einzugehen und technologische Weiterentwicklungen anzunehmen.

Wir helfen Ihnen, auf einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein. Mit unserer eigenen Travel Agency Commission Settlement-Plattform (TACS) können wir helfen, Transaktionen mit einem großen Volumen Aufgaben im Zusammenhang mit der Rechnungslegung abzustimmen. Und wir ermöglichen Ihnen eine kontinuierliche Wertschöpfung, Innovation und Automatisierung, sodass Sie Ihren Nacharbeitsaufwand reduzieren, Ihre Prozesse durchgängig gestalten und Ihre Produktivität steigern können. Sprechen Sie mit uns darüber, wie Sie auf sich schnell ändernde Technologietrends und Kundenanforderungen reagieren können.

Wir wurden in der PEAK Matrix™ der Everest Group als führender Wettbewerber in der Automatisierung der Bereitstellung von Diensten für Geschäftsprozesse eingestuft. — Juli 2017

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