Mit Energie und Tatendrang

strategische Maßnahmen und erzielen positive Ergebnisse.

Treffen Sie fundierte Entscheidungen basierend auf intelligenten Auslagerungsservices, mit denen Sie Ihre Finanz-, Buchhaltungs-, Kundendienst- und anderen Abteilungen stärken können.

OPTIMIEREN SIE IHRE PROZESSE

Reduzieren Sie Ineffizienzen und verbessern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit

Neue Herausforderungen und eine zunehmende Geschäftskomplexität eröffnen die Chance, wiederkehrende Ressourcenanforderungen zu lösen sowie Unternehmensprozesse zu automatisieren oder umzustrukturieren. NTT DATA unterstützt Sie dabei, den sich verändernden Anforderungen Ihrer Kunden im Bereich digitale Gesundheitsversorgung gerecht zu werden – mit branchenspezifischen Plattformen und Lösungen der Roboterautomatik. Mithilfe unseres fluiden Geschäftsprozessdesigns sowie Daten aus kognitiven Anwendungen definieren Sie den Dialog mit Ihren Kunden, Lieferanten und Partnern neu. Dabei steigern Sie gleichzeitig die Effizienz Ihrer Prozesse und senken Ihre Gesamtbetriebskosten.

Unsere Dienstleistungen

BPO für Kundendienstservices

Ermöglichen Sie mithilfe einer Einzelansicht von Informationssystemen eine noch engere Zusammenarbeit zwischen Kunden und Lieferanten.

MEHR ENTDECKEN

BPO für Kundenservice

Reduzieren Sie die Kosten für Kontaktcenter, indem Sie den Kunden-Self-Service ausweiten. Stellen Sie eine koordinierte Servicestrategie bereit, nutzen Sie Sprach- und Textanalysen und reduzieren Sie die Arbeitslast.

MEHR ENTDECKEN

BPO für Finanz- und Rechnungswesen

Verwandeln Sie Ihre Finanz- und Rechnungsprozesse mittels Ihrer Geschäftsanforderungen und -ziele in kostengünstige, strategische Vermögenswerte um.

MEHR ENTDECKEN

BPO für Knowledge Process Service

Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus, vergrößern Sie Ihren Marktanteil, und bieten Sie einen besseren Kundenservice.

MEHR ENTDECKEN

Procurement-as-a-Service

Nutzen Sie unsere Procurement-as-a-Service-Lösungen, unsere Infrastruktur, Prozessautomatisierung und ein globales Best-Practices-Einkaufs- und Liefermodell.

MEHR ENTDECKEN

Robotic Process Automation

Unsere robotergesteuerte Prozessautomatisierung kann Ihnen bei der Steigerung von Effizienz, Geschwindigkeit und Genauigkeit Ihrer Geschäftsprozesse helfen.

MEHR ENTDECKEN

Automatisierung kann Nacharbeit bei den meisten transaktionalen Geschäftsprozessen um 10 bis 15 Prozent senken.

UNSERE SERVICES ERKUNDEN