Managed Mobile Services

Bereitstellen der für das reibungslose Funktionieren von mobilen Anwendungen erforderlichen Unterstützung

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Unterstützen und pflegen Sie Mobile Apps problemlos

Das mobile Ökosystem ist äußerst dynamisch. Sie müssen Support für alle Arten von Mobilgeräten und Display-Auflösungen bereitstellen, Geräte und Betriebssysteme häufig aktualisieren sowie vom Außendienst gemeldete Probleme remote beheben. Wir unterstützen sowohl eine präventive als auch eine proaktive Wartung Ihrer bestehenden Mobilanwendungsumgebung. So laufen Ihre mobilen Apps immer reibungslos. Unser Support-Servicedesk der Stufe 1 bildet mit Callcenter, VPN-Verbindung, Chat und E-Mail die unterste Ebene des Kundensupports.

Managed Mobile Services bieten ein gemeinsam genutztes Servicecenter zur Bewältigung der Herausforderungen eines mobilen Ökosystems und stellen sicher, dass Ihre Anwendungen stets auf dem neuesten Stand sind. Mit NTT DATA profitieren Sie von einen strukturierten Prozess zur Verwaltungen von Änderungsanforderungen, Verbesserungen und funktionellen Erweiterungen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre mobilen Anwendungen neu gewonnene Vertrauen unterstützen und warten können.

Richten Sie einen privaten App-Store für Ihr Unternehmen ein, und aktualisieren Sie mobile Anwendungen direkt in einer webbasierten Konsole.

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